lunes, 29 de octubre de 2012

INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO DE OCUPACIÓN DE UNAC


Esta vez nos dirigimos a vosotros para informaros de que el próximo 31 de Octubre finaliza nuestro Servicio de Ocupación para Personas con Discapacidad y quedará interrumpido temporalmente hasta que podamos reanudarlo. Esperamos poder estar de vuelta a principios de año y seguir trabajando como siempre para ayudaros en la búsqueda de empleo.
Un saludo especial de parte de los técnicos de nuestro equipo: Cristina Terrassa, Blanca Guixá, Javier Gudiol, Cristina Hernández, Pilar Oliver, Emilio Higinio, Mª Carmen Zafra, Beatriz Moreno, Natalia Navarro, Catalina Duran y María Mayol.
¡Hasta pronto!

martes, 16 de octubre de 2012

ENTREVISTA A FSC INSERTA

     Hola bloggeros,

     Esta semana os presentamos la entrevista realizada a Caroline Vera técnico de gestión  de FSC  INSERTA, si queréis saber más sobre esta entidad, aquí os dejamos su enlace para que podáis informaros:  PORTALENTO y FSC INSERTA.
 

Caroline Vera (técnico de gestión FSC Inserta)
1.    ¿Puedes explicarnos en qué consiste FSC Inserta?
     Es una consultora de RRHH, dirigida a   personas con discapacidad, financiada por el Fondo Social Europeo y la Fundación Once. Los servicios que ofrecemos son: ofertas de empleo, cursos de formación y asesoramiento técnico para creación de empresas.
    Tras la entrevista realizamos un plan personalizado de empleo ajustado al perfil del candidato. Trabajamos con todo tipo de discapacidades y en ámbito nacional, lo que permite trasladar las fichas de los candidatos de una provincia a otra y pueden optar a ofertas de todo el país.

2.    ¿Qué requisitos se han de cumplir para poder estar inscrito?
    Ser desempleado y tener  la tarjeta del paro en vigor, tener certificado de discapacidad igual o superior al 33% o la incapacidad laboral e interés por trabajar y/o formarse.

3.    ¿Cuál es el procedimiento para apuntarse?
    Tienen tres formas para  apuntarse a la lista de espera; por teléfono, vía mail o acudir a la oficina.
    Posteriormente se les llama para una entrevista y es, en ese momento, cuando ya pertenecen a la bolsa.
    Tenemos también la Web PORTALENTO donde pueden consultar e inscribirse a ofertas de trabajo y cursos de formación, siempre y cuando hayan sido entrevistados previamente. 

4.    ¿Cada cuánto tiempo se ha de renovar la ficha? ¿Cuál es la mejor manera de hacerlo?
     La ficha no caduca nunca a no ser que sea el candidato el que voluntariamente solicite la baja. Es importante que nos comuniquen cualquier tipo de cambio: si han realizado un curso,  si le han modificado el grado de discapacidad y si empiezan o finalizan un contrato de trabajo.
     Es suficiente que avisen por teléfono y si vemos la necesidad de que adjunte algún documento le citaremos.

5.    ¿Qué aspectos del candidato valoras a la hora de llamarle para una entrevista?
     Se llama a todas las personas que se apuntan por orden de inscripción, excepto cuando hay una oferta de trabajo que no ha podido ser cubierta por demandantes de nuestra bolsa, repasamos la lista de espera y priorizamos a los candidatos que puedan cumplir con los requisitos.
6. ¿Y a la hora de presentarlo a una oferta?
     Es imprescindible que cumpla con las condiciones que exige la empresa y que tenga motivación por el puesto. Es muy importante que hayan realizado una buena entrevista con nosotros, porque es el filtro que tenemos para tener en cuenta su candidatura.Si ya ha trabajado o se ha formado con nosotros previamente y ha funcionado bien, también lo priorizamos para futuras ofertas.

7.    ¿Valoras el hecho de que un candidato sea derivado por un servicio de ocupación para personas con discapacidad?
     No voy a priorizar su candidatura por el hecho de que venga derivado de un servicio, pero me da tranquilidad porque tendrá más ayuda a la hora de buscar empleo y apoyo en el puesto de trabajo si lo precisa.
     No descarto candidatos que no vengan de otros servicios.

8.    Vosotros también realizáis cursos de formación, ¿Qué tenéis en cuenta a la hora de seleccionar a unos candidatos y no a otros?
      Principalmente se tiene en cuenta que tengan interés y motivación por formase y  que tengan disponibilidad horaria.
     Tenemos cursos ocupacionales (jardinería, limpieza, cocina...)  que pueden ir    asociados a contratación, cursos complementarios tipo informática, formación a distancia y talleres para mejorar la búsqueda de empleo, habilidades sociales y motivación; además de formación vinculada a temas de autoempleo.

9.    ¿Cómo valoras la puntualidad del candidato en la entrevista?
     Es imprescindible. Si el retraso es justificado no pasa nada, pero si no avisan ni lo justifican para mi es signo de falta de interés.
     Llegar media hora antes es igual de negativo que hacerlo media hora después, si te convocan a una hora es porque hay una agenda programada y tienes que ceñirte a ella. Lo ideal sería llegar 5 o 10 minutos antes.

10.    ¿Cómo crees que debe ser su imagen para causar buena impresión?
     Valoro un aspecto natural y un buen aseo. Tienen que tener cuidado con los olores a tabaco y alcohol.
     La vestimenta debe ir dirigida como si fuera una entrevista de trabajo a una empresa, por ejemplo no venir en chándal, pantalón corto, tirantes... 

11. ¿Cuáles son los errores más frecuentes que cometen los candidatos en las entrevistas?
     Venir a la entrevista sin un aseo y vestimenta apropiados, la impuntualidad y que no muestren interés, como por ejemplo: no traer la documentación.
     Al ser una sola entrevista donde extraemos mucha información tienen que demostrar predisposición hacia la búsqueda de empleo.

12. ¿Qué prefieres que los candidatos contesten de forma breve y concisa o de manera más extensa?
     No me gusta el candidato que da información en exceso, ni aquel que no coopera en la entrevista. Tiene que aportar información, pero sin dar detalles innecesarios.

13. ¿Es importante que el candidato sepa defender sus puntos fuertes y débiles?
    Hay que saber vender los puntos fuertes que uno tiene, siempre y cuando esté relacionado con el tema que se está hablando. Los puntos débiles van saliendo durante la entrevista, no me gusta que respondan a la defensiva ya que nadie es perfecto, y hay que plantearlo como un factor a mejorar, por ejemplo diciendo: " no tengo conocimientos de informática, pero me gustaría hacer una formación", "no tengo experiencia en almacén, pero aprendería rápido"...

14.  ¿Cómo crees que debería explicar un candidato su discapacidad?
     Lo más sinceramente posible, yo siempre pregunto desde el inicio de la discapacidad cual ha sido el proceso que ha seguido y como se encuentra ahora la persona. La intención es conocer bien sus capacidades para presentarle a ofertas que se ajusten a su perfil, es importante que independientemente de su discapacidad, esa persona pueda llevar a cabo el trabajo correctamente. De cara a una empresa, hay que ser sincero, pero venderlo como factor positivo.  Si te presentas a una oferta es porque tu discapacidad no te impide realizar las tareas.

     Queremos agradecer a Caroline y a FSC INSERTA su participación en este blog.
     ¡Esperamos hayáis disfrutado de la entrevista!

     ¡¡Hasta la próxima!!

     

lunes, 8 de octubre de 2012

¿QUÉ ES IMPORTANTE DURANTE UNA ENTREVISTA DE EMPLEO? ENTREVISTA A NARTHA

Esta semana hemos entrevistado a Diego López Ferragut, Gerente de Nartha Serveis. Como muchos ya sabréis Nartha es un Centro Especial de Empleo muy joven, aún no ha cumplido su primer año, pero ofrece en un competitivo mercado como son la limpieza y servicios, una alternativa social y sostenible. Si quieres más información sobre la empresa esta es su página web y su página facebook.
Diego López (Gerente de Nartha)


Esta semana hemos centrado nuestras preguntas en la entrevista de trabajo y los factores a tener en cuenta para realizarla con éxito.

¿Cómo valoras la puntualidad del candidato en la entrevista?
Para mí es bastante importante, y creo que lo ideal es que esté unos 5 o 10 minutos antes. Da muy mala imagen presentarse tarde a la entrevista, y si surge algún imprevisto debe avisar por teléfono. También da mala imagen llegar demasiado pronto a la entrevista, por ejemplo 30 minutos, porque demuestra que no ha sabido organizar bien su tiempo y no tiene en cuenta que puede hacer perder un tiempo valioso al empresario.

¿Cómo crees que debe ser su imagen para causar buena impresión?
Creo que la imagen del candidato se debe adecuar al entorno donde quiere trabajar. Por ejemplo, si tuviera una entrevista de trabajo para un banco yo no iría con vaqueros, sino con pantalón de vestir y camisa tal como van sus trabajadores. Es importante investigar a qué tipo de empresa se acude para hacerse una idea de su filosofía de trabajo, su historia,... No se debe ir vestido de una manera que pueda crear rechazo, porque el entrevistador puede pensar que a ese candidato le puede costar adaptarse al grupo.

¿Cuáles son los errores más frecuentes que cometen los candidatos en las entrevistas?
Algunos mienten sobre sus cualidades personales, diciendo por ejemplo que son puntuales cuando acaban de llegar tarde a la entrevista. Si intentan demostrar algo que no son para ser contratados, a medida que va pasando el tiempo sale su verdadera manera de ser y sus dificultades para estar en ese puesto. Siempre digo que "Que te contraten es fácil, lo difícil es mantenerse". También creo que es importante que el candidato demuestre autocrítica, porque nadie es perfecto y el primer paso es aceptarlo.
Otro error que suelen cometer es demostrar desmotivación y poco interés hacia el puesto. A veces hay gente que se bloquea durante la entrevista debido a los nervios, pero yo prefiero una persona bloqueada que una persona excesivamente relajada que demuestra poco interés.

Si durante la entrevista el empresario no menciona nada sobre el sueldo, las vacaciones o el tipo de contrato, ¿está mal visto que el candidato lo pregunte?. ¿Cuál sería el momento más idóneo para hacerlo?
Me parece perfecto que lo pregunten, ya que si alguien va a ser contratado debe saber cuáles son las condiciones de ese puesto: horario, sueldo, vacaciones... Lo normal es que el empresario comente estas condiciones al final de la entrevista, y si no fuera así, ese es el mejor momento para que el candidato lo pregunte.

Si un candidato ha estado mucho tiempo en el paro entre dos trabajos, ¿cuál crees que es la mejor manera de defenderlo?
Siempre se debe decir la verdad y no mentir diciendo por ejemplo que ha estado haciendo una formación cuando después no la podrá justificar con ninguna titulación.
A veces es complicado defender estos casos porque cada uno tendrá sus motivos personales, pero a mí me gusta que el candidato sea sincero, diciendo que ha buscado trabajo pero que no ha tenido suerte, o que no ha podido buscar trabajo por motivos personales, etc.

¿Cuáles con algunas de las cualidades que debe tener un candidato para realizar una buena entrevista?
Debe poseer las cualidades profesionales que se requieren para ese puesto de trabajo y saber defenderlas. También es importantísimo que si el candidato no tiene dichas cualidades, se muestre capaz de aprender rápidamente y adaptarse al puesto.
Por otra parte tenemos las cualidades personales propias de cada uno, como si somos extrovertidos o introvertidos, si preferimos trabajar sólos o en equipo,... Debemos intentar mostrarnos tal y como somos para poder ajustar al máximo nuestras cualidades al puesto de trabajo. Como ya he comentado antes, lo importante no es que nos contraten, sino mantenernos en el puesto de trabajo.
Yo valoro mucho que el candidato demuestre ganas de trabajar y pasión por el trabajo. Nuestro logotipo es de color naranja, cuyo color resulta del amarillo y el rojo, que simbolizan la alegría y la pasión. Me gusta que la gente disfrute de su trabajo, con alegría y ganas.

¿Sueles realizar preguntas comprometidas o trampa en la entrevista?. Si tu respuesta es afirmativa, ¿con qué objetivo?.
No suelo hacer preguntas comprometidas, lo que hago es preguntar lo mismo de dos formas diferentes en dos momentos distintos de la entrevista. De esa manera puedes evaluar si el candidato es sincero en las respuestas que te da.
También suelo hacer varias preguntas personales para intentar ver cómo son y cuáles son sus aspiraciones y motivaciones en la vida: ¿Qué te gustaría ser de mayor?, ¿Qué vas a hacer mañana?,...

¿Sueles poner algún caso práctico en la entrevista para valorar como lo resuelve el candidato?
No, yo no les hago preguntas de caso práctico porque pienso que si tienen experiencia sabrán hacer el trabajo sin problemas, y si no tienen experiencia podrán aprenderlo.

¿Qué es mejor, respuestas breves y concisas o respuestas largas y extensas?
¡No me gusta que hablen con monosílabos!. Me gusta que la gente se explaye y se sienta relajada, pero hay que tener en cuenta que si hablan mucho deben estar muy seguros de lo que dicen e ir con mucho cuidado, sobre todo si venden algo que no son. Deben ceñirse a las preguntas y dar respuestas concretas y algo desarrolladas.

¿Es importante que el candidato sepa defender sus puntos fuertes?. ¿Y reconocer sus puntos débiles?
Es importante que el candidato sepa defenderse frente a los otros candidatos, pero sin atacar a los demás. Debe hacerlo en positivo. Yo se lo pregunto directamente: "¿Porqué te debo coger a tí y no a otro?". También es importante que defiendan sus puntos débiles, que los reconozcan y los hagan visibles porque todos tenemos. Si se reconocen los propios defectos podemos controlarlos, y mejorar en ese aspecto.

¿Preguntas en la entrevista directamente por la discapacidad de la persona?
Yo sí, sé que es algo personal pero lo pregunto porque así yo puedo adaptar mejor el puesto de trabajo a sus cualidades y capacidades.
Yo soy sordo, y no tengo ningún problema en reconocerlo. Comprendo que haya gente que no lo diga para evitar el rechazo, pero creo que cada uno debe tener el valor suficiente de decirlo. Hay que tener seguridad, aunque es verdad que a la gente joven le cuesta un poco más aceptar esa condición. ¡A mi también me costaba cuando era joven!. No es una etiqueta que lleva la persona en la frente, pero tampoco nada que se deba esconder.
Tampoco puede convertirse la discapacidad en una exigencia, ya que un candidato no puede decirle al empresario "es que usted no cumple con la ley", "es que si me contrata se va a ahorrar dinero en la Seguridad Social",... Eso no se debe hacer porque creo que hay que ser congruentes en el discurso.

¿Cuánto tiempo suele durar una entrevista?
Entre 15 y 20 minutos creo que es el tiempo ideal. Si ha durado menos tiempo evidentemente es mala señal. Es importante que el candidato hable y que se cree un clima de confianza entre el empresario y él.

¿Qué tipo de perfiles soléis contratar?
Nosotros somos una empresa que de servicios contratamos a limpiadores/as, personal de mantenimiento, jardinero y oficios.

¿Crees que es importante que un candidato negocie las condiciones de trabajo?. ¿Por qué?
En los puestos de trabajo que nosotros gestionamos hay condiciones que pienso que no son negociables, como es el sueldo o el tipo de jornada, porque son factores que vienen marcados por la demanda de los clientes. Nuestros candidatos pueden negociar los horarios y consensuar la demanda del cliente con la conciliación personal-familiar del trabajador. De hecho nosotros no trabajamos los sábados ni los domingos y normalmente no se trabaja tampoco los viernes por la tarde.

¿Cuántas personas trabajan en Nartha? ¿Tienen todas discapacidad?
Ahora mismo somos 16 personas y todos tienen discapaciadad. Es posible que fruto de alguna subrogación de contrato tenga alguna persona sin discapacidad, pero siempre de forma puntual. A finales de Navidad creo que seremos unas 20 personas, pero no quiero que crezca mucho más la plantilla porque queremos ofrecer un servicio de calidad y controlar todos los detalles de los servicios y los clientes.

¿Por qué decidiste abrir un Centro Especial de Empleo?
Yo soy sordo desde los 2 años y medio, he trabajabo como Auxiliar Administrativo en Cruz Roja, terminé la carrera de Empresariales, luego monté un proyecto que una Residencia Geriática como CEE y finalmente fui gerente en Ferretería Mateo. En este último trabajo llegamos a tener contratadas a 20 personas con discapacidad y recibimos un premio de la ONCE por nuestra apuesta a favor de la integración laboral. Y ahora al cabo de los años y después de haber pasado por varios puestos y empresas, he decidido montar una empresa que aporte algo valioso a la sociedad, un modelo sostenible. Quiero hacerlo poco a poco y que sea una empresa que vaya despacio y que perdure en el tiempo, ayudado por gente responsable que quiera trabajar aquí y crea en nuestro proyecto y se lo haga suyo.

¿Crees que debería haber más facilidades para la contratación de personas con discapacidad?
Pienso que los incentivos económicos son suficientes, pero lo que todavía echo en falta es que los empresarios tengan presente a las personas con discapacidad. Me cuesta creer que un empresario rechace a una persona con discapacidad por el simple hecho de tener esa condición.

Gracias a Nartha por su colaboración.
Hasta la semana que viene.

lunes, 24 de septiembre de 2012

¿CÓMO VE MI CV EL SELECCIONADOR DE PERSONAL? ENTREVISTA A USP PALMAPLANAS

Hola Blogueros,

en esta entrada seguimos con el ciclo de entrevistas a responsables de selección de empresas representativas de la isla.
Como recordaréis, la semana pasada os comentamos que cada técnico de selección tiene una forma de valorar los CV que recibe dependiendo del sector de la empresa.
Esta semana, la entrevista se la hemos realizado a Elena Alzamora, Directora de Recursos Humanos de la clínica USP Palmaplanas, empresa sensibilizada con la inserción laboral de personas con discapacidad y que colabora desde hace años con nuestro servicio de acompañamiento a la ocupación.
Nos ha parecido que la entrevista podría resultar interesante ya que esta empresa contrata además de personal sanitario (médicos, enfermeras, celadores y auxiliares de enfermería), personal no sanitario (administrativos, recepcionistas, telefonistas, personal de limpieza y cocina...).

Si quieres conocer mejor esta empresa, puedes visitar el siguiente enlace:
http://www.usppalmaplanas.com/web/clinica-usp-palmaplanas-palma-de-mallorca/inicio




¿Qué apartados te parecen más importantes a la hora de valorar un CV? 
Por un lado los datos personales: edad y teléfono son fundamentales, de hecho, he llegado a descartar currículums que no incluían la edad. No me interesan otros datos como si la persona está soltera o casada…
Además es importante que se resalte bien la información relevante para el puesto de trabajo, la formación y experiencia son los principales.

¿Cuántas hojas tiene que tener un CV? 
En general una hoja, creo que se puede describir todo bastante bien.
Puede que en el caso de perfiles más específicos por ejemplo el de médico el currículum pueda ser más extenso, o si hablamos de un currículum por funciones referido a puestos de más responsabilidad, también. Pero sólo si te lo piden expresamente.
¿Es muy importante el aspecto del currículum? ¿Cómo es el currículum perfecto para un seleccionador?
Sí, es muy importante. El currículum ideal sería de una hoja, elegante en la presentación y que ofrezca una visión clara, con los apartados bien delimitados, cuidando bien la distribución de los márgenes.

¿Qué es preferible: sobriedad en el formato o un estilo que sorprenda al entrevistador? ¿Puedes poner algún ejemplo?
Me decanto por la sobriedad en el formato, claro que depende de a qué ámbito orientes tu currículum por ejemplo en diseño gráfico se valoran la originalidad y creatividad, pero en los perfiles que nosotros contratamos es preferible la sobriedad. Considero que en temas laborales menos es más.

¿Tienes más en cuenta los currículums con foto o sin foto? ¿Por qué? ¿Cómo debe ser la foto adecuada para el currículum?
Siempre es mejor incluir una foto en el currículum, pero ojo con la foto, ésta debe ser adecuada, nunca se debe poner una foto de hace 15 años, en una mala postura o en una situación poco seria. Nunca he descartado un currículum por no tener foto, pero sí que lo he hecho por una mala foto. El hecho de no buscar una foto apropiada o actualizada da información del candidato y muestra una falta de interés.

¿Crees que hay en muchas ocasiones información innecesaria o de relleno? ¿Cómo lo valoras? Ponme algunos ejemplos. 
Sí, en muchas ocasiones se pone información innecesaria. Se debería siempre ajustar el currículum a la candidatura a la que va dirigida, focalizando a lo que interesa. No habría que incluir experiencias o formaciones no relacionadas o muy breves, ni toda la experiencia profesional de la persona.

¿Qué es más importante para seleccionar al/la candidato/a? ¿La experiencia o la formación? 
Partiendo siempre de la titulación mínima exigida para el puesto a cubrir, es algo relativo. La experiencia siempre es un grado, y dependiendo del puesto valoramos más la experiencia, por ejemplo, en el caso de las enfermeras. Si tengo que contratar  a una enfermera para UCI, prefiero que ya tenga experiencia en ese ámbito.
O en el caso de auxiliares administrativos, también preferimos que ya tengan experiencia en el puesto ya que esto nos permite no tener que invertir en un proceso de formación de meses.
Por otro lado también hay otros perfiles, en los que preferimos a una persona con una determinada formación y sin experiencia para poder enseñarle y moldearle en el sistema de trabajo propio de la empresa.

¿Crees que es importante poner el tiempo que has estado en cada trabajo en el currículum? ¿Por qué?
Es fundamental, ya que aporta mucha información de un candidato. No es un buen síntoma que una persona cambie con mucha frecuencia de trabajo, puede indicar que le han sacado de las empresas o que es muy inconstante.
Aunque también hay particularidades, depende del sector, por ejemplo en el colectivo de enfermería es lógico que haya habido siempre más movilidad.  Incluso por la situación del mercado laboral actual se puede explicar la inestabilidad en los trabajos.

¿Crees que hay que incluir todas las experiencias laborales y cursos en el CV?
No, hay que incluir las que creas que te pueden beneficiar para el puesto determinado al que te presentas, el resto es información de relleno.

Hay personas que incluyen en su currículum experiencias profesionales no relacionadas con su profesión o perfil habitual y lo hacen para que no aparezcan períodos de inactividad…
En el CV es preferible que solo pongan las experiencias laborales de interés, si hay huecos, se pueden explicar en la entrevista.

¿Es importante detallar siempre las funciones o tareas realizadas en cada trabajo? ¿Por qué?
Depende del puesto de trabajo, en puestos menos cualificados no importaría ya que se sobreentienden. Pero si se incluyen, siempre de una forma resumida y para homogeneizar, si se han descrito las funciones de un trabajo se deberían describir de todos.

¿Crees que las personas con discapacidad deberían indicarlo siempre en el currículum?
Sí, siempre. La contratación de personas con discapacidad siempre ha sido una buena experiencia.

Por la colaboración que tenemos con vuestra empresa en estos últimos años sabemos que habéis recibido currículums y entrevistado a personas con discapacidad en muchos procesos de selección, ¿Qué piensa un/a técnico de selección cuándo ve en el currículum que el/la candidato/a tiene discapacidad? ¿qué preguntas le hacéis al/a la candidato/a sobre ello durante la entrevista?
Para nosotros, que una persona tenga una discapacidad no es un hándicap, sino más bien un atractivo por dos motivos: económicamente por las bonificaciones que implica su contratación y porque como he comentado antes, la experiencia que hemos tenido es muy positiva. Como trabajadores han funcionado muy bien en sus puestos.
En las entrevistas hablo con claridad y pregunto directamente si se pueden adaptar bien al puesto, igualmente pido transparencia al candidato en relación a las tareas
que puede o no puede desarrollar debido a la discapacidad.

¿Tenéis puestos específicos para personas con discapacidad?
No, para cualquier proceso podemos tener en cuenta a candidatos con discapacidad. Aunque tradicionalmente hay puestos en los que no se ha dado el caso como en el de enfermero/a.

¿Crees que es importante que las personas tengan varios CV adaptados a las diferentes ofertas?
Sí, sin lugar a dudas.

¿Son útiles las Cartas de Presentación para el seleccionador de personal?
Nosotros recibimos un volumen muy grande de currículums y por falta de tiempo no podemos valorarlas. Las cartas de presentación suelen incluir un resumen de la experiencia laboral y creo que con el currículum basta.

En un proceso de selección se reciben muchos currículums que cumplen con los requisitos, ¿Puedes decirnos, qué aspectos te inclinan a decidirte por unos u otros candidatos/as? ¿Cómo lo valoras en un currículum?
Que tenga la información que necesito: la experiencia laboral y lamentablemente la edad también es determinante.

¿Qué papel juegan las redes sociales en el proceso de selección? ¿Es importante tener perfiles profesionales orientados a la búsqueda de empleo? 
Nosotros no las utilizamos para indagar información sobre nuestros candidatos. Lo que sí que solemos hacer es pedir referencias en las empresas donde han trabajado.
En la entrevista si le preguntamos al candidato a quien nos podemos dirigir para solicitar referencias y evita la respuesta también nos da información.
También valoramos como algo positivo que los candidatos se informen de nuestra empresa antes de acudir a la entrevista, ya que es una muestra interés. La selección es una competencia y utilizar todas las herramientas que estén a tu alcance es algo positivo, así como cuidar mucho la forma de presentarse a la entrevista de trabajo, aspecto cuidado, puntualidad…

Elena, muchas gracias por tu colaboración, estamos seguros de que esta entrevista será interesante para aquellas personas que quieran mejorar sus currículums. 

¡Hasta la próxima semana blogueros!






domingo, 16 de septiembre de 2012

¿CÓMO VE MI CV EL SELECCIONADOR DE PERSONAL? ENTREVISTA A BRÚJULA

Buenas Blogueros!

En la entrada de hoy visitamos a Brújula, empresa que ofrece a sus clientes soluciones tecnológicas y que colabora con UNAC para la Inserción Laboral de Personas con Discapacidad. Como el objetivo de éste blog es ayudaros a buscar trabajo, hemos entrevistado a Silvia Muruzábal, técnico de Recursos Humanos de la empresa, para que conozcáis de primera mano, la visión de un Seleccionador de Personal cuando se enfrenta a vuestros currículums. Si quieres conocer mejor esta empresa, puedes visitar el siguiente enlace: http://www.brujula.es/conocenos/

A continuación os aconsejamos que no perdáis detalle de la entrevista ¡puede que os ayude a mejorar vuestro CV! Recuerda que cada técnico de selección tiene una visión sobre cómo debe ser un CV y, dependiendo del sector, valorará más una u otra información. 

¿Qué apartados te parecen más importantes a la hora de valorar un CV? 

Además de los datos personales, donde deben aparecer los datos de contacto, los apartados que son fundamentales a la hora de valorar un currículum son la experiencia y la formación. 

¿Cuántas hojas tiene que tener un CV? 

No debe ser muy extenso. Debe contener lo esencial y no proporcionar información irrelevante para el puesto. Lo recomendable es que sea como máximo de 2 páginas. 

¿Crees que hay en muchas ocasiones información innecesaria o de relleno? ¿cómo lo valoras? Ponme algunos ejemplos. 

Sí, por ejemplo: indicar dónde estudiaste la EGB cuando se tienen estudios superiores, o indicar experiencia o formación que no están relacionadas con el puesto al que se opta. 

¿Qué es más importante para seleccionar al/la candidato/a? ¿la experiencia o la formación? 

No hay una fórmula única, dependerá siempre del puesto a cubrir. En ocasiones prima más la formación y en otras la experiencia. Por ejemplo: igual para perfiles más "juniors" se piden unos mínimos en los cuales es muy importante la formación, y en perfiles más "seniors", lo que prima es la experiencia en lugar de la titulación que se tenga. 

¿Crees que es importante poner el tiempo que has estado en cada trabajo en el currículum? ¿por qué?

No es que sea importante, es que es fundamental. Deben aparecer las fechas exactas de inicio y de fin. Ya que es un indicador de la estabilidad que ofrece el/la candidato/a y de sus motivaciones a la hora de cambiar de empleo. 

¿Da una imagen negativa que en la vida laboral de un/a candidato/a se haya pasado por muchas empresas con contratos de poca duración? ¿por qué?

Depende. Un/a candidato/a por cambiar mucho de empleo, no quiere decir que sea una persona poco comprometida, igual es que le han contratado por obra y servicio o ha estado trabajando en algún sector con alta temporalidad como el de hostelería. 
Todo dependerá de la explicación que proporcione el/la candidato/a en la entrevista, el porqué de sus cambios. 

¿Crees que hay que incluir todas las experiencias laborales y cursos en el CV?

No. El currículum debe estar orientado hacia el puesto al que se aplica. Debe contener lo esencial, debe ir al grano, y no debe contener información que no aporte valor a la candidatura. 

¿Es importante detallar siempre las funciones o tareas realizadas en cada trabajo? ¿Por qué?

Es muy importante. 
Hay que tener en cuenta que a un/a seleccionador/a al día le llegan muchos currículums, por lo que cuanta más información se le proporcione acerca de los trabajos anteriores mejor. Mediante las funciones o tareas el/la seleccionador/a se puede hacer una idea de qué tipo de trabajo ha estado realizando el/la candidato/a. 
Es decir, primará más un currículum en el que se expliquen las funciones que otro en el que tan sólo ponga el título del puesto de trabajo. 

¿Crees que las personas con discapacidad deberían indicarlo siempre en el currículum?

No lo considero algo fundamental. Aunque entiendo que para ciertos trabajos es importante indicarlo por si es incompatible con las funciones a realizar. 

¿Qué piensa un/a técnico de selección cuándo ve en el currículum que el/la candidato/a tiene discapacidad? ¿qué preguntas le haríais al/a la candidato/a sobre ello si le tuvierais delante en entrevista?

En mi caso no me supone ningún problema. No hago distinciones a la hora de entrevistar a la gente, por lo que le hago las mismas preguntas que al resto de candidatos/as. Nunca pregunto sobre el tipo de discapacidad o el porcentaje de la misma. No hago preguntas de carácter personal, me centro en las preguntas por competencias y en la parte profesional. 

¿Es muy importante el aspecto del CV? ¿Cómo es el currículum perfecto para un/a seleccionador/a?

El aspecto es importante. 
Debe estar cumplimentado a ordenador, sin faltas de ortografía y estar ordenado en orden cronológico de más actual a menos. 
Debe contener los siguientes campos: 
DATOS PERSONALES: Nombre, fecha de nacimiento y datos de contacto
FORMACIÓN REGLADA: con las fechas y lugar de impartición. 
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA: con las fechas y lugar de impartición.
EXPERIENCIA: con las fechas de inicio y fin y con las funciones realizadas. 
CONOCIMIENTOS: idiomas, informática....
OTROS DATOS: disponibilidad para viajar, coche propio, etc. 

¿Qué es preferible? ¿sobriedad en el formato o un estilo que sorprenda al entrevistador? ¿puedes poner algún ejemplo?

Depende del puesto. Si es para un puesto de creativo lo ideal es que el currículum sea innovador. Pero en general, se recomienda que el CV sea correcto, que no contenga tipografía muy llamativa, ni colorines ni dibujos. 

¿Tienes más en cuenta los currículums con foto o sin foto? ¿Por qué? ¿Cómo debe ser la foto adecuada para el currículum?

Yo soy partidaria del CV sin foto. A mi, personalmente, no me aporta valor al currículum, no me proporciona nada de información. Pero entiendo que para ciertos puestos de atención al cliente, sea importante ponerla. Eso sí, si se decide ponerla que sea tipo DNI. 

¿Son útiles las Cartas de Presentación para el seleccionador de personal?

Sí, para mi un CV no está completo sin carta de presentación. Es una manera de presentarte a la empresa e indicar tus motivaciones hacia el puesto. 
Una carta de presentación denota interés, ya que es necesario investigar a la empresa para escribirla, ver qué valores tiene, qué filosofía...es una oportunidad de demostrar qué puedes aportar a la empresa e indicar tus motivaciones hacia el puesto de trabajo. 

¿Crees que es importante que las personas tengan varios CV adaptados a las diferentes ofertas?

Es fundamental. El CV hay que adaptarlo, que no significa mentir, al puesto al que se opta. 

¿Qué papel juegan las redes sociales en todo esto? ¿es importante tener perfiles profesionales orientados a la búsqueda de empleo? 

Dependiendo del perfil lo considero fundamental. La forma de buscar trabajo ha cambiado y hoy en día las redes sociales profesionales son una vía cada vez más utilizada de búsqueda de empleo y considero muy importante estar en ellas. Además, se estima que el 80% de ofertas se mueven mediante contactos, y éstos se ven potenciados en las redes sociales, por ello te pueden ayudar a conseguir trabajo. 
Como seleccionadora en los últimos tiempos, busco muchos perfiles por estas vías y la verdad es que me funciona. 

En un proceso de selección se reciben muchos currículums que cumplen con los requisitos, ¿Puedes decirnos, qué aspectos te inclinan a decidirte por unos u otros candidatos/as? ¿Cómo lo valoras en un currículum?

Que la experiencia y los conocimientos se ajusten lo máximo posible al puesto de trabajo. Para ello debes tener antes muy bien definidos los requisitos del puesto y así podrás hacer una buena criba curricular. 


Silvia, muchas gracias por responder a nuestras preguntas, estamos seguros de que servirán de ayuda a todas aquellas personas que están en búsqueda de empleo para mejorar sus currículums. 

¡Hasta la próxima semana blogueros!





lunes, 10 de septiembre de 2012

PROGRAMA PREPARA

Hola Bloggeros,

Esta semana queremos haceros un breve resumen de la nueva medida que ha sacado el Gobierno: Programa PREPARA. Es una ayuda económica de 400 o 450 euros mensuales si tienes a tu cargo a dos personas de la unidad familiar, además de a tu cónyuge o pareja de hecho. Su duración es de 6 meses.

Requisitos:

- Ser desempleado y haber agotado las prestaciones y subsidios a partir del 16 de agosto de 2012 y, presentar cargas familiares o ser parado de larga duración.

- No superar los 481€/mes por persona como ingresos familiares (para calcularlo sumar todos los ingresos y dividirlos entre el número de personas de la unidad familiar).

-No haber cobrado con anterioridad ninguna prestación de este tipo, como el PRODI, el anterior plan Prepara y la RAI.

- Pedir  la ayuda antes de que pasen dos meses desde que se termina  la última prestación por desempleo.

Obligaciones:

- Demostrar que se ha buscado activamente trabajo durante al menos 30 días antes de pedir la ayuda.

- Aceptar las ofertas de empleo adecuadas que te ofrezcan desde el Servicio de Empleo.

Aqui tenéis un par de Links por si queréis ampliar la información, también podéis consultar con vuestro orientador por si tenéis alguna duda.

Plan PREPARA SEPE

BOE Plan PREPARA

¡Hasta la próxima semana!

lunes, 3 de septiembre de 2012

Teletrabajo

Hola Bloggeros!!

Esta semana nos gustaría hablaros del Teletrabajo e informaros de algunos proyectos que ofrecen este tipo de trabajo a personas con discapacidad.

Aunque en Baleares no hay muchas ofertas de teleempleo, en la Península sí que está más extendido y cada vez son más las empresas que contratan personal para trabajar desde sus casas.

Nosotros os proponemos este tema, como una opción más a tener en cuenta a la hora de buscar empleo.

 ¿Qué es el Teletrabajo? Es un empleo a distancia, que permite trabajar fuera de las oficinas o instalaciones de la empresa, por ejemplo, desde casa. Para ello, se necesita tener teléfono y ordenador con conexión a internet.

¿Qué tipos de trabajos son? Sobretodo trabajos de teleoperador, televenta, encuestadores, atención al cliente, grabadores de datos...pero cada vez más se está abriendo este tipo de trabajo a otros perfiles como: selección de personal, analista financiero, desarrollo de proyectos, corrector de textos, traductor, diseñador,  comercial...

¿Quién puede realizarlo? Para poder realizar este tipo de trabajos se deben cumplir unos requisitos, que dependerán de cada uno de los puestos. Para todos se necesitan conocimientos informáticos, pero además para alguno de ellos pueden exigir una titulación concreta, experiencia en atención al cliente y/o ventas, idiomas, etc.

¿Qué ventajas puede tener el Teletrabajo?
- Permite conseguir un trabajo a personas con dificultades de desplazamiento (personas con discapacidad, personas que viven en zonas aisladas o de difícil acceso...).
- Facilita en muchos casos tener un horario más flexible.
- Posibilita compatibilizar el trabajo con la vida familiar.

¿Cuáles son los inconvenientes?
- Como trabajador se tiene menos contacto personal y social, al no tener compañeros.
- Si no se organizan y planifican bien las tareas puede ser difícil separar el trabajo de la vida familiar y limitar el horario que se dedica a trabajar.
- Algunas empresas pueden aprovecharse de este sistema de trabajo para ofrecer salarios más bajos y peores condiciones.
- Existe una menor regulación de este tipo de trabajo en cuanto a contratos, derechos, convenios...
- Puede haber dificultad para diferenciar ofertas reales de empleo de estafas (normalmente en estas últimas van a pedir que se envíe dinero para poder acceder al trabajo).

A continuación os incluimos los enlaces de algunas Fundaciones/Asociaciones que ofrecen teletrabajo para que podáis consultarlas e inscribiros en sus bolsas de empleo si os interesa:

Fundación DKV Integralia

Dirigido a personas con grandes limitaciones de movilidad o residentes en zonas rurales asiladas.
Los interesados en acceder a las pruebas de selección, deben inscribirse en su página web y un equipo técnico valorará su candidatura.
Ofrecen a los seleccionados un curso online para formarse como futuros trabajadores.

Programa Teledislab

Organizado por Fundación Universia y Fundación ONCE, inicialmente estaba dirigido a mujeres con discapacidad y funcionaba sólo en algunas provincias. A partir de octubre de 2012, se ampliará también a hombres con discapacidad y a todas las comunidades autónomas de España.
Las personas interesadas deben rellenar un formulario con sus datos personales y laborales que encontrarán en su web.

Proyecto Discatel

Iniciado en el año 2006, está dirigido a personas con discapacidad física o sensorial.
En la web encontraréis algunas direcciones de correo electrónico a donde dirigiros y enviar vuestro CV.

Si necesitáis más información o tenéis alguna duda, consultad a vuestro preparador laboral.

¡¡ Hasta la próxima semana!!

martes, 28 de agosto de 2012

Nuevas Ayudas individuales a personas con Discapacidad del IMAS

Hola blogueros, en la entrada de esta semana explicamos cómo solicitar las ayudas individuales del IMAS para personas con discapacidad, publicadas en el BOIB el 14 de agosto.

Podéis encontrar la información completa en el BOIB, en el siguiente enlace: http://www.imasmallorca.net/media/5104.pdf

¿Que son?

Se trata de ayudas económicas que podéis  solicitar si habéis tenido gastos relacionados con vuestra discapacidad, ya sea por movilidad, prótesis u otras herramientas. Como por ejemplo: la compra de un coche adaptado, silla de ruedas, zapatos ortopédicos, cama hospitalaria, audífono u otros. 

En la página 2 del BOIB podéis ver las diferentes ayudas en función de los objetos comprados. 

¿Quién puede pedirlas?

  • Personas con discapacidad. 
  • Empadronados en Mallorca. 
  • Menores de 65 años. 
  • Que la suma de ingresos de la familia no supere las siguientes cantidades: 
        12302,22 euros familias de un solo miembro. 
        184053,33 euros familias de dos miembros. 
        22143,99 euros familias de tres miembros. 
        24604,43 euros familias de 4 o más miembros. 
Limitaciones: no podéis solicitar la ayuda si ya la habéis recibido en los dos años anteriores.

¿Dónde presentar las solicitudes?

En los diferentes delegaciones del IMAS en estas direcciones: 

C/ General Riera, 67. Teléfono de contacto: 971 76 33 25. Palma
Avda. General Luque, 223, 1er pabellón izquierda, 1er piso. Teléfono de contacto: 971 88 02 16. Inca. 
Calle José López, 2. Teléfono de contacto: 871 98 61 42. Manacor. 

¿Qué documentos tengo que presentar?

Todos los anexos que se piden están en el siguiente enlace o podéis solicitarlos en el IMAS. 
  • Solicitud de convocatoria. La encontraréis en esta página web. http://www.imasmallorca.net/media/5109.pdf
  • DNI
  • Declaración de acuerdo responsable. Anexo 4
  • Fotocopia del certificado de discapacidad. 
  • Certificado de convivencia del conjunto de la unidad familiar. 
  • Factura original del objeto que habéis comprado para que justifique porqué se pide subvención. Las facturas tienen que ser de material comprado entre el 27 de abril de 2011 hasta la fecha de presentación de la solicitud. 
  • Documentos que muestran los ingresos de la familia: Autorización del IMAS. Anexo 3 y certificado que acredite la cantidad recibida en 2011 como pensión y/o prestación pública (par, subsidio, etc.). Si no recibís ninguna pensión tenéis que presentar un documento llamado "certificado negativo", que según indica el BOIB, tenéis que pedir en el Instituto Nacional de la Seguridad Social. 
  • Solicitud de transferencia bancaria. Anexo 2
  • Documentación que certifique que se necesita la ayuda o el material (por ejemplo, informes médicos). 
  • Informe técnico de los servicios públicos correspondientes que especifique la relación entre la ayuda y la discapacidad. Éste se presenta sólo si no podéis justificarlo con informes médicos o certificado de discapacidad. 
  • Si hay más de una persona con discapacidad en la familia tenéis que presentar todos los certificados. 


¿Hasta cuándo puedo presentarlas?

La fecha límite de presentación, según el BOIB, son 40 días naturales a partir del 15 de agosto, por lo tanto, tenéis tiempo hasta el 24 de septiembre. 

Si necesitáis más información o ayuda en el proceso de solicitud, no dudéis en contactar con vuestro técnico de referencia. 

¡¡Saludos blogueros!!








lunes, 20 de agosto de 2012

¿EN QUÉ FIJARSE AL FIRMAR UN CONTRATO DE TRABAJO?

En los tiempos que corren, firmar un contrato de trabajo es un momento muy esperado y  emocionante, lo que puede llevar a que lo firmemos sin prestar la suficiente atención. Queremos comentaros los datos importantes en los que os tenéis que fijar antes de firmarlo.

DATOS BÁSICOS.

- Los datos de la empresa: tiene que aparecer el nombre de la empresa y la persona representante.
- Tus datos personales (Nombre, DNI..) deben estar bien escritos.
- Categoría profesional: fíjate en que categoría profesional te han incluido y si coincide con lo acordado.

DURACIÓN Y TIPO DE CONTRATO.

- Tiene que estar reflejado el tipo de contrato (eventual, indefinido u obra y servicio) y su duración (fecha de inicio y fin). En caso de los contratos de obra y servicio no aparece la fecha fin.
- Jornada laboral y horario: Aquí te indica el número de horas (jornada parcial o completa)  y que horario tendrás.
- Periodo de prueba: Es importante que sepas si tienes periodo de prueba y su duración.
- Si el contrato que te hacen es para personas con discapacidad, asegúrate que la opción marcada es la que corresponde con tu caso.

SALARIO Y RETRIBUCIONES.

- Si aparece la cantidad del sueldo, será en bruto (luego descontarán seguridad social, IRPF...)
- En ocasiones aparece que el salario será según convenio (si no conoces el convenio colectivo que te pertenece, pregunta a la empresa) 

CLÁUSULAS ADICIONALES.

Son condiciones que pone cada empresa, léelas detenidamente porque son importantes.

Pregunta todas las dudas que tengas antes de firmar.

¡Recuerda pedir tu copia del contrato de trabajo!

Si tienes alguna pregunta, contacta con tu preparador laboral. 

¡Hasta la próxima blogueros!

viernes, 10 de agosto de 2012

El Proyecto FIOP

¡Hola blogueros!. Esta semana queremos hablaros de los cursos FIOP dirigidos a personas con discapacidad que organiza el EBAP.

El EBAP (Escuela Balear de Administración Pública) da unos cursos llamados FIOP para ayudar a las personas con discapacidad a conseguir un puesto de trabajo en la administración pública.
El curso tiene una parte de formación teórica y otra práctica. Las prácticas se hacen en Conselleries, Direcciones Generales y Ayuntamientos y la persona puede contar con el apoyo del técnico del FIOP para ayudarle a hacer el trabajo lo mejor posible y poder aprovechar las prácticas.

Los requisitos que deben cumplir las personas interesadas en hacer estos cursos son:
- Tener una discapacidad como mínimo del 33%.
- Saber leer y escribir.
- Ser una persona autónoma.

Hay dos tipos de Cursos FIOP:

FIOP 23: es un curso para cualquier persona con una discapacidad mínima del 33%. Para poder hacerlo hay que pasar una entrevista y una prueba escrita. Este curso ha terminado el 26 de Julio y ha habido 30 plazas para Mallorca. Ha tenido una duración de 500 horas, repartidas en 120 horas teóricas y 380 horas de prácticas. La parte teórica del curso se divide en:
- Informática
- Derecho constitucional y administrativo
- Gestión de personal
- Derecho autonómico
- Unión Europea
- Repaso del temario y Examen


El próximo curso que se va a hacer es el FIOP 24, pero todavía no se tiene información. Hay que estar atento a la página web del EBAP para consultar las fechas y saber cómo inscribirse.

FIOP DIM 12: es un curso sólo para personas con discapacidad intelectual y/o sordera prelocutiva (sordera adquirida antes de empezar a hablar). Existen 15 plazas para este curso en Mallorca y en la primera quincena de Septiembre comenzará el período de inscripción. Este curso es de 300 horas, repartidas en 60 horas teóricas y 240 horas de prácticas. Empieza el 24 de Septiembre y termina el 20 de Diciembre. Para poder hacerlo hay que pasar una entrevista y una prueba escrita. La parte teórica del curso se divide en varias partes:
- Tareas I, II, III, IV.
- Informática
- Administración pública
- Catalán
- Habilidades sociales y atención al público
- Habilidades sociolaborales
- Valoración final

¡Animaos, aún estáis a tiempo!.

Si queréis ampliar la información podéis consultar la página web del FIOP.
Esperamos que os haya interesado la información que os hemos presentado. ¡No dudéis en consultar con vuestro preparador laboral!.