lunes, 24 de septiembre de 2012

¿CÓMO VE MI CV EL SELECCIONADOR DE PERSONAL? ENTREVISTA A USP PALMAPLANAS

Hola Blogueros,

en esta entrada seguimos con el ciclo de entrevistas a responsables de selección de empresas representativas de la isla.
Como recordaréis, la semana pasada os comentamos que cada técnico de selección tiene una forma de valorar los CV que recibe dependiendo del sector de la empresa.
Esta semana, la entrevista se la hemos realizado a Elena Alzamora, Directora de Recursos Humanos de la clínica USP Palmaplanas, empresa sensibilizada con la inserción laboral de personas con discapacidad y que colabora desde hace años con nuestro servicio de acompañamiento a la ocupación.
Nos ha parecido que la entrevista podría resultar interesante ya que esta empresa contrata además de personal sanitario (médicos, enfermeras, celadores y auxiliares de enfermería), personal no sanitario (administrativos, recepcionistas, telefonistas, personal de limpieza y cocina...).

Si quieres conocer mejor esta empresa, puedes visitar el siguiente enlace:
http://www.usppalmaplanas.com/web/clinica-usp-palmaplanas-palma-de-mallorca/inicio




¿Qué apartados te parecen más importantes a la hora de valorar un CV? 
Por un lado los datos personales: edad y teléfono son fundamentales, de hecho, he llegado a descartar currículums que no incluían la edad. No me interesan otros datos como si la persona está soltera o casada…
Además es importante que se resalte bien la información relevante para el puesto de trabajo, la formación y experiencia son los principales.

¿Cuántas hojas tiene que tener un CV? 
En general una hoja, creo que se puede describir todo bastante bien.
Puede que en el caso de perfiles más específicos por ejemplo el de médico el currículum pueda ser más extenso, o si hablamos de un currículum por funciones referido a puestos de más responsabilidad, también. Pero sólo si te lo piden expresamente.
¿Es muy importante el aspecto del currículum? ¿Cómo es el currículum perfecto para un seleccionador?
Sí, es muy importante. El currículum ideal sería de una hoja, elegante en la presentación y que ofrezca una visión clara, con los apartados bien delimitados, cuidando bien la distribución de los márgenes.

¿Qué es preferible: sobriedad en el formato o un estilo que sorprenda al entrevistador? ¿Puedes poner algún ejemplo?
Me decanto por la sobriedad en el formato, claro que depende de a qué ámbito orientes tu currículum por ejemplo en diseño gráfico se valoran la originalidad y creatividad, pero en los perfiles que nosotros contratamos es preferible la sobriedad. Considero que en temas laborales menos es más.

¿Tienes más en cuenta los currículums con foto o sin foto? ¿Por qué? ¿Cómo debe ser la foto adecuada para el currículum?
Siempre es mejor incluir una foto en el currículum, pero ojo con la foto, ésta debe ser adecuada, nunca se debe poner una foto de hace 15 años, en una mala postura o en una situación poco seria. Nunca he descartado un currículum por no tener foto, pero sí que lo he hecho por una mala foto. El hecho de no buscar una foto apropiada o actualizada da información del candidato y muestra una falta de interés.

¿Crees que hay en muchas ocasiones información innecesaria o de relleno? ¿Cómo lo valoras? Ponme algunos ejemplos. 
Sí, en muchas ocasiones se pone información innecesaria. Se debería siempre ajustar el currículum a la candidatura a la que va dirigida, focalizando a lo que interesa. No habría que incluir experiencias o formaciones no relacionadas o muy breves, ni toda la experiencia profesional de la persona.

¿Qué es más importante para seleccionar al/la candidato/a? ¿La experiencia o la formación? 
Partiendo siempre de la titulación mínima exigida para el puesto a cubrir, es algo relativo. La experiencia siempre es un grado, y dependiendo del puesto valoramos más la experiencia, por ejemplo, en el caso de las enfermeras. Si tengo que contratar  a una enfermera para UCI, prefiero que ya tenga experiencia en ese ámbito.
O en el caso de auxiliares administrativos, también preferimos que ya tengan experiencia en el puesto ya que esto nos permite no tener que invertir en un proceso de formación de meses.
Por otro lado también hay otros perfiles, en los que preferimos a una persona con una determinada formación y sin experiencia para poder enseñarle y moldearle en el sistema de trabajo propio de la empresa.

¿Crees que es importante poner el tiempo que has estado en cada trabajo en el currículum? ¿Por qué?
Es fundamental, ya que aporta mucha información de un candidato. No es un buen síntoma que una persona cambie con mucha frecuencia de trabajo, puede indicar que le han sacado de las empresas o que es muy inconstante.
Aunque también hay particularidades, depende del sector, por ejemplo en el colectivo de enfermería es lógico que haya habido siempre más movilidad.  Incluso por la situación del mercado laboral actual se puede explicar la inestabilidad en los trabajos.

¿Crees que hay que incluir todas las experiencias laborales y cursos en el CV?
No, hay que incluir las que creas que te pueden beneficiar para el puesto determinado al que te presentas, el resto es información de relleno.

Hay personas que incluyen en su currículum experiencias profesionales no relacionadas con su profesión o perfil habitual y lo hacen para que no aparezcan períodos de inactividad…
En el CV es preferible que solo pongan las experiencias laborales de interés, si hay huecos, se pueden explicar en la entrevista.

¿Es importante detallar siempre las funciones o tareas realizadas en cada trabajo? ¿Por qué?
Depende del puesto de trabajo, en puestos menos cualificados no importaría ya que se sobreentienden. Pero si se incluyen, siempre de una forma resumida y para homogeneizar, si se han descrito las funciones de un trabajo se deberían describir de todos.

¿Crees que las personas con discapacidad deberían indicarlo siempre en el currículum?
Sí, siempre. La contratación de personas con discapacidad siempre ha sido una buena experiencia.

Por la colaboración que tenemos con vuestra empresa en estos últimos años sabemos que habéis recibido currículums y entrevistado a personas con discapacidad en muchos procesos de selección, ¿Qué piensa un/a técnico de selección cuándo ve en el currículum que el/la candidato/a tiene discapacidad? ¿qué preguntas le hacéis al/a la candidato/a sobre ello durante la entrevista?
Para nosotros, que una persona tenga una discapacidad no es un hándicap, sino más bien un atractivo por dos motivos: económicamente por las bonificaciones que implica su contratación y porque como he comentado antes, la experiencia que hemos tenido es muy positiva. Como trabajadores han funcionado muy bien en sus puestos.
En las entrevistas hablo con claridad y pregunto directamente si se pueden adaptar bien al puesto, igualmente pido transparencia al candidato en relación a las tareas
que puede o no puede desarrollar debido a la discapacidad.

¿Tenéis puestos específicos para personas con discapacidad?
No, para cualquier proceso podemos tener en cuenta a candidatos con discapacidad. Aunque tradicionalmente hay puestos en los que no se ha dado el caso como en el de enfermero/a.

¿Crees que es importante que las personas tengan varios CV adaptados a las diferentes ofertas?
Sí, sin lugar a dudas.

¿Son útiles las Cartas de Presentación para el seleccionador de personal?
Nosotros recibimos un volumen muy grande de currículums y por falta de tiempo no podemos valorarlas. Las cartas de presentación suelen incluir un resumen de la experiencia laboral y creo que con el currículum basta.

En un proceso de selección se reciben muchos currículums que cumplen con los requisitos, ¿Puedes decirnos, qué aspectos te inclinan a decidirte por unos u otros candidatos/as? ¿Cómo lo valoras en un currículum?
Que tenga la información que necesito: la experiencia laboral y lamentablemente la edad también es determinante.

¿Qué papel juegan las redes sociales en el proceso de selección? ¿Es importante tener perfiles profesionales orientados a la búsqueda de empleo? 
Nosotros no las utilizamos para indagar información sobre nuestros candidatos. Lo que sí que solemos hacer es pedir referencias en las empresas donde han trabajado.
En la entrevista si le preguntamos al candidato a quien nos podemos dirigir para solicitar referencias y evita la respuesta también nos da información.
También valoramos como algo positivo que los candidatos se informen de nuestra empresa antes de acudir a la entrevista, ya que es una muestra interés. La selección es una competencia y utilizar todas las herramientas que estén a tu alcance es algo positivo, así como cuidar mucho la forma de presentarse a la entrevista de trabajo, aspecto cuidado, puntualidad…

Elena, muchas gracias por tu colaboración, estamos seguros de que esta entrevista será interesante para aquellas personas que quieran mejorar sus currículums. 

¡Hasta la próxima semana blogueros!






domingo, 16 de septiembre de 2012

¿CÓMO VE MI CV EL SELECCIONADOR DE PERSONAL? ENTREVISTA A BRÚJULA

Buenas Blogueros!

En la entrada de hoy visitamos a Brújula, empresa que ofrece a sus clientes soluciones tecnológicas y que colabora con UNAC para la Inserción Laboral de Personas con Discapacidad. Como el objetivo de éste blog es ayudaros a buscar trabajo, hemos entrevistado a Silvia Muruzábal, técnico de Recursos Humanos de la empresa, para que conozcáis de primera mano, la visión de un Seleccionador de Personal cuando se enfrenta a vuestros currículums. Si quieres conocer mejor esta empresa, puedes visitar el siguiente enlace: http://www.brujula.es/conocenos/

A continuación os aconsejamos que no perdáis detalle de la entrevista ¡puede que os ayude a mejorar vuestro CV! Recuerda que cada técnico de selección tiene una visión sobre cómo debe ser un CV y, dependiendo del sector, valorará más una u otra información. 

¿Qué apartados te parecen más importantes a la hora de valorar un CV? 

Además de los datos personales, donde deben aparecer los datos de contacto, los apartados que son fundamentales a la hora de valorar un currículum son la experiencia y la formación. 

¿Cuántas hojas tiene que tener un CV? 

No debe ser muy extenso. Debe contener lo esencial y no proporcionar información irrelevante para el puesto. Lo recomendable es que sea como máximo de 2 páginas. 

¿Crees que hay en muchas ocasiones información innecesaria o de relleno? ¿cómo lo valoras? Ponme algunos ejemplos. 

Sí, por ejemplo: indicar dónde estudiaste la EGB cuando se tienen estudios superiores, o indicar experiencia o formación que no están relacionadas con el puesto al que se opta. 

¿Qué es más importante para seleccionar al/la candidato/a? ¿la experiencia o la formación? 

No hay una fórmula única, dependerá siempre del puesto a cubrir. En ocasiones prima más la formación y en otras la experiencia. Por ejemplo: igual para perfiles más "juniors" se piden unos mínimos en los cuales es muy importante la formación, y en perfiles más "seniors", lo que prima es la experiencia en lugar de la titulación que se tenga. 

¿Crees que es importante poner el tiempo que has estado en cada trabajo en el currículum? ¿por qué?

No es que sea importante, es que es fundamental. Deben aparecer las fechas exactas de inicio y de fin. Ya que es un indicador de la estabilidad que ofrece el/la candidato/a y de sus motivaciones a la hora de cambiar de empleo. 

¿Da una imagen negativa que en la vida laboral de un/a candidato/a se haya pasado por muchas empresas con contratos de poca duración? ¿por qué?

Depende. Un/a candidato/a por cambiar mucho de empleo, no quiere decir que sea una persona poco comprometida, igual es que le han contratado por obra y servicio o ha estado trabajando en algún sector con alta temporalidad como el de hostelería. 
Todo dependerá de la explicación que proporcione el/la candidato/a en la entrevista, el porqué de sus cambios. 

¿Crees que hay que incluir todas las experiencias laborales y cursos en el CV?

No. El currículum debe estar orientado hacia el puesto al que se aplica. Debe contener lo esencial, debe ir al grano, y no debe contener información que no aporte valor a la candidatura. 

¿Es importante detallar siempre las funciones o tareas realizadas en cada trabajo? ¿Por qué?

Es muy importante. 
Hay que tener en cuenta que a un/a seleccionador/a al día le llegan muchos currículums, por lo que cuanta más información se le proporcione acerca de los trabajos anteriores mejor. Mediante las funciones o tareas el/la seleccionador/a se puede hacer una idea de qué tipo de trabajo ha estado realizando el/la candidato/a. 
Es decir, primará más un currículum en el que se expliquen las funciones que otro en el que tan sólo ponga el título del puesto de trabajo. 

¿Crees que las personas con discapacidad deberían indicarlo siempre en el currículum?

No lo considero algo fundamental. Aunque entiendo que para ciertos trabajos es importante indicarlo por si es incompatible con las funciones a realizar. 

¿Qué piensa un/a técnico de selección cuándo ve en el currículum que el/la candidato/a tiene discapacidad? ¿qué preguntas le haríais al/a la candidato/a sobre ello si le tuvierais delante en entrevista?

En mi caso no me supone ningún problema. No hago distinciones a la hora de entrevistar a la gente, por lo que le hago las mismas preguntas que al resto de candidatos/as. Nunca pregunto sobre el tipo de discapacidad o el porcentaje de la misma. No hago preguntas de carácter personal, me centro en las preguntas por competencias y en la parte profesional. 

¿Es muy importante el aspecto del CV? ¿Cómo es el currículum perfecto para un/a seleccionador/a?

El aspecto es importante. 
Debe estar cumplimentado a ordenador, sin faltas de ortografía y estar ordenado en orden cronológico de más actual a menos. 
Debe contener los siguientes campos: 
DATOS PERSONALES: Nombre, fecha de nacimiento y datos de contacto
FORMACIÓN REGLADA: con las fechas y lugar de impartición. 
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA: con las fechas y lugar de impartición.
EXPERIENCIA: con las fechas de inicio y fin y con las funciones realizadas. 
CONOCIMIENTOS: idiomas, informática....
OTROS DATOS: disponibilidad para viajar, coche propio, etc. 

¿Qué es preferible? ¿sobriedad en el formato o un estilo que sorprenda al entrevistador? ¿puedes poner algún ejemplo?

Depende del puesto. Si es para un puesto de creativo lo ideal es que el currículum sea innovador. Pero en general, se recomienda que el CV sea correcto, que no contenga tipografía muy llamativa, ni colorines ni dibujos. 

¿Tienes más en cuenta los currículums con foto o sin foto? ¿Por qué? ¿Cómo debe ser la foto adecuada para el currículum?

Yo soy partidaria del CV sin foto. A mi, personalmente, no me aporta valor al currículum, no me proporciona nada de información. Pero entiendo que para ciertos puestos de atención al cliente, sea importante ponerla. Eso sí, si se decide ponerla que sea tipo DNI. 

¿Son útiles las Cartas de Presentación para el seleccionador de personal?

Sí, para mi un CV no está completo sin carta de presentación. Es una manera de presentarte a la empresa e indicar tus motivaciones hacia el puesto. 
Una carta de presentación denota interés, ya que es necesario investigar a la empresa para escribirla, ver qué valores tiene, qué filosofía...es una oportunidad de demostrar qué puedes aportar a la empresa e indicar tus motivaciones hacia el puesto de trabajo. 

¿Crees que es importante que las personas tengan varios CV adaptados a las diferentes ofertas?

Es fundamental. El CV hay que adaptarlo, que no significa mentir, al puesto al que se opta. 

¿Qué papel juegan las redes sociales en todo esto? ¿es importante tener perfiles profesionales orientados a la búsqueda de empleo? 

Dependiendo del perfil lo considero fundamental. La forma de buscar trabajo ha cambiado y hoy en día las redes sociales profesionales son una vía cada vez más utilizada de búsqueda de empleo y considero muy importante estar en ellas. Además, se estima que el 80% de ofertas se mueven mediante contactos, y éstos se ven potenciados en las redes sociales, por ello te pueden ayudar a conseguir trabajo. 
Como seleccionadora en los últimos tiempos, busco muchos perfiles por estas vías y la verdad es que me funciona. 

En un proceso de selección se reciben muchos currículums que cumplen con los requisitos, ¿Puedes decirnos, qué aspectos te inclinan a decidirte por unos u otros candidatos/as? ¿Cómo lo valoras en un currículum?

Que la experiencia y los conocimientos se ajusten lo máximo posible al puesto de trabajo. Para ello debes tener antes muy bien definidos los requisitos del puesto y así podrás hacer una buena criba curricular. 


Silvia, muchas gracias por responder a nuestras preguntas, estamos seguros de que servirán de ayuda a todas aquellas personas que están en búsqueda de empleo para mejorar sus currículums. 

¡Hasta la próxima semana blogueros!





lunes, 10 de septiembre de 2012

PROGRAMA PREPARA

Hola Bloggeros,

Esta semana queremos haceros un breve resumen de la nueva medida que ha sacado el Gobierno: Programa PREPARA. Es una ayuda económica de 400 o 450 euros mensuales si tienes a tu cargo a dos personas de la unidad familiar, además de a tu cónyuge o pareja de hecho. Su duración es de 6 meses.

Requisitos:

- Ser desempleado y haber agotado las prestaciones y subsidios a partir del 16 de agosto de 2012 y, presentar cargas familiares o ser parado de larga duración.

- No superar los 481€/mes por persona como ingresos familiares (para calcularlo sumar todos los ingresos y dividirlos entre el número de personas de la unidad familiar).

-No haber cobrado con anterioridad ninguna prestación de este tipo, como el PRODI, el anterior plan Prepara y la RAI.

- Pedir  la ayuda antes de que pasen dos meses desde que se termina  la última prestación por desempleo.

Obligaciones:

- Demostrar que se ha buscado activamente trabajo durante al menos 30 días antes de pedir la ayuda.

- Aceptar las ofertas de empleo adecuadas que te ofrezcan desde el Servicio de Empleo.

Aqui tenéis un par de Links por si queréis ampliar la información, también podéis consultar con vuestro orientador por si tenéis alguna duda.

Plan PREPARA SEPE

BOE Plan PREPARA

¡Hasta la próxima semana!

lunes, 3 de septiembre de 2012

Teletrabajo

Hola Bloggeros!!

Esta semana nos gustaría hablaros del Teletrabajo e informaros de algunos proyectos que ofrecen este tipo de trabajo a personas con discapacidad.

Aunque en Baleares no hay muchas ofertas de teleempleo, en la Península sí que está más extendido y cada vez son más las empresas que contratan personal para trabajar desde sus casas.

Nosotros os proponemos este tema, como una opción más a tener en cuenta a la hora de buscar empleo.

 ¿Qué es el Teletrabajo? Es un empleo a distancia, que permite trabajar fuera de las oficinas o instalaciones de la empresa, por ejemplo, desde casa. Para ello, se necesita tener teléfono y ordenador con conexión a internet.

¿Qué tipos de trabajos son? Sobretodo trabajos de teleoperador, televenta, encuestadores, atención al cliente, grabadores de datos...pero cada vez más se está abriendo este tipo de trabajo a otros perfiles como: selección de personal, analista financiero, desarrollo de proyectos, corrector de textos, traductor, diseñador,  comercial...

¿Quién puede realizarlo? Para poder realizar este tipo de trabajos se deben cumplir unos requisitos, que dependerán de cada uno de los puestos. Para todos se necesitan conocimientos informáticos, pero además para alguno de ellos pueden exigir una titulación concreta, experiencia en atención al cliente y/o ventas, idiomas, etc.

¿Qué ventajas puede tener el Teletrabajo?
- Permite conseguir un trabajo a personas con dificultades de desplazamiento (personas con discapacidad, personas que viven en zonas aisladas o de difícil acceso...).
- Facilita en muchos casos tener un horario más flexible.
- Posibilita compatibilizar el trabajo con la vida familiar.

¿Cuáles son los inconvenientes?
- Como trabajador se tiene menos contacto personal y social, al no tener compañeros.
- Si no se organizan y planifican bien las tareas puede ser difícil separar el trabajo de la vida familiar y limitar el horario que se dedica a trabajar.
- Algunas empresas pueden aprovecharse de este sistema de trabajo para ofrecer salarios más bajos y peores condiciones.
- Existe una menor regulación de este tipo de trabajo en cuanto a contratos, derechos, convenios...
- Puede haber dificultad para diferenciar ofertas reales de empleo de estafas (normalmente en estas últimas van a pedir que se envíe dinero para poder acceder al trabajo).

A continuación os incluimos los enlaces de algunas Fundaciones/Asociaciones que ofrecen teletrabajo para que podáis consultarlas e inscribiros en sus bolsas de empleo si os interesa:

Fundación DKV Integralia

Dirigido a personas con grandes limitaciones de movilidad o residentes en zonas rurales asiladas.
Los interesados en acceder a las pruebas de selección, deben inscribirse en su página web y un equipo técnico valorará su candidatura.
Ofrecen a los seleccionados un curso online para formarse como futuros trabajadores.

Programa Teledislab

Organizado por Fundación Universia y Fundación ONCE, inicialmente estaba dirigido a mujeres con discapacidad y funcionaba sólo en algunas provincias. A partir de octubre de 2012, se ampliará también a hombres con discapacidad y a todas las comunidades autónomas de España.
Las personas interesadas deben rellenar un formulario con sus datos personales y laborales que encontrarán en su web.

Proyecto Discatel

Iniciado en el año 2006, está dirigido a personas con discapacidad física o sensorial.
En la web encontraréis algunas direcciones de correo electrónico a donde dirigiros y enviar vuestro CV.

Si necesitáis más información o tenéis alguna duda, consultad a vuestro preparador laboral.

¡¡ Hasta la próxima semana!!